Điều khoản dịch vụ

1. Dịch vụ, tài khoản và độ tuổi

AI4IELTS cung cấp công cụ chấm điểm, phân tích và luyện tập IELTS bằng AI. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, bảo mật tài khoản, chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động và đủ 16 tuổi để sử dụng dịch vụ.

2. Sử dụng được phép

Bạn không được vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba; tải nội dung trái pháp luật, độc hại hay vi phạm bản quyền; dùng mã độc hoặc công cụ tự động để phá hoại; gian lận giới hạn; hoặc sao chép, bán lại dịch vụ khi chưa được phép.

4. Nội dung của người dùng

Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung (bài viết, bài luận, ghi âm) mà bạn gửi lên. Bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng nội dung đó ở mức cần thiết để cung cấp Dịch vụ (xử lý, chấm điểm, phân tích bằng AI). Bạn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của nội dung mình cung cấp.

4.1. Kho bài mẫu cộng đồng ẩn danh

Để hỗ trợ cộng đồng người học IELTS, AI4IELTS có thể sử dụng bài viết, bài làm đã được chấm điểm của bạn cho kho bài mẫu cộng đồng dưới dạng ẩn danh. Mọi thông tin nhận dạng cá nhân đều được loại bỏ trước khi hiển thị; chỉ nội dung bài viết, điểm số và phân tích được công khai để người học khác tham khảo.

Việc này áp dụng mặc định cho các bài làm đã được chấm điểm. Bạn có thể tắt tính năng chia sẻ bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản. Kho mẫu chỉ hiển thị bài làm trong 1 tháng gần nhất để đảm bảo nội dung luôn cập nhật.

4. Thanh toán và hoàn tiền

Một số tính năng yêu cầu thanh toán theo bảng giá công bố. Giá hoặc gói có thể thay đổi sau khi được thông báo. Chính sách hoàn tiền áp dụng theo thông tin tại thời điểm giao dịch; hãy liên hệ hỗ trợ khi cần giải quyết.

5. Kết quả AI và trách nhiệm

Điểm số và phân tích AI chỉ để tham khảo, không thay thế kết quả IELTS chính thức. Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ luôn chính xác, không lỗi hoặc không gián đoạn và giới hạn trách nhiệm trong phạm vi pháp luật cho phép.

6. Sở hữu trí tuệ và dữ liệu

Thương hiệu, logo, giao diện, mã nguồn và nội dung AI4IELTS được pháp luật bảo hộ. Việc xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo Chính sách bảo mật và Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

7. Tạm ngừng và thay đổi

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm, đồng thời cập nhật điều khoản theo thời gian. Việc tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

7.1. Xoá tài khoản và lượt dùng miễn phí

Bạn có thể tự xoá tài khoản bất cứ lúc nào trên website hoặc ứng dụng. Việc xoá là vĩnh viễn, không thể hoàn tác và chúng tôi không khôi phục lại dữ liệu đã xoá. Lượt dùng miễn phí được cấp theo người dùng và theo thiết bị, không phải theo từng lần đăng ký: xoá tài khoản rồi tạo tài khoản mới bằng cùng email, cùng tài khoản Google hoặc trên cùng thiết bị sẽ không được cấp lại lượt miễn phí và có thể bị từ chối đăng nhập. Mỗi thiết bị chỉ dùng cho một tài khoản miễn phí; tài khoản trả phí được đăng nhập trên tối đa 3 thiết bị. Nếu bạn bị chặn do đổi email hoặc đổi máy, hãy liên hệ support@ai4ielts.com để được mở. Xem mục 6.1 Chính sách bảo mật để biết dữ liệu nào bị xoá và dữ liệu nào được giữ lại.

8. Luật áp dụng và liên hệ

Điều khoản chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên thương lượng, sau đó giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Liên hệ: support@ai4ielts.com.